Эта статья посвящена жизни и творческому пути известного режиссера и актера Федора Сергеевича Бондарчука, которого знает каждый любитель кино. Его многогранность интересов и личная харизма вызывают истинное восхищение.
Готические замки и дворцы, красивейшие соборы и храмы одной из самых интересных стран мира. В этой статье освещаются самые известные достопримечательности Чешкой Республики, которые обязательно стоит посетить туристам.
Не обязательно посещать дорогостоящие рестораны, чтобы вкусно покушать. Дома тоже можно приготовить довольно много всевозможных вкусных блюд. Чебуреки, жаркое, плов, винегрет – это не только оригинальные названия, это блюда, которыми можно порадовать своих родных и близких в любую минуту.
На Камчатку приезжают туристы с самых разных точек мира. Это делает камчатское направление конкурентоспособным по сравнению даже с отдыхом за границей.
Из данной статьи вы узнаете древнюю историю появления косметологии, какую роль играет косметика в жизни любого современного человека и несколько профессиональных рекомендаций по выбору и использованию косметики.
Зима наступает на пятки, а где уже разыгралась не на шутку. Самое время позаботиться о своем железном коне, и обеспечить комфортную температуру в салоне автомобиля. Обсудим различные способы сохранения тепла в салоне, как подготовить авто к наступающим холодам и других важных вопросах.
Быть на консультации у психолога приходилось практически каждому из нас. Но далеко не все могут четко и правильно составить вопрос, который нужно задать на первом приеме.
Автоматизация стоматологического центра. Есть ли плюсы? SPcomputer.Ru
Стоматологические услуги - одна из наиболее коммерциализированных областей медицины. Как говорит нам Википедия, в нашей стране работает около 10 тыс. стоматологических клиник, при этом, около 2 тысяч из них зарегистрировано в Москве. Однако, по данным Российской газеты (номер от 26 июня 2012 года): "Больше трети стоматологических клиник убыточны, а более 60% ликвидируется в первые два года своего существования." Следовательно, несмотря на огромное число коммерческих клиник, лишь малая часть из них является благополучными и выгодными заведениями, в то время, как большинство едва сводит концы с концами.
Почему такое происходит? Организаторы клиники, являясь отличными специалистами в области медицины, игнорируют важность слаженной работы внутренних процессов компании: четкая работа регистратуры, поиск новых и удержание старых клиентов, постоянный учет расходных материалов, подсчет себестоимости услуг. Платная стоматологическая клиника, это коммерческая организация, осуществляющая свою деятельность в конкурентной среде, - четкая работа всех внутренних процессов компании и профессиональный подход к работе с клиентами залог успешной работы любой клиники.
Налаживаем работу регистратуры
Чему следует уделить особенное внимание в организации работы клиники? Во-первых, это хорошо слаженная работа регистратуры. Когда пациент обращается за помощью в платную клинику, его волнует не только качество лечения, за свои деньги он ждет от вас хороший сервис. Долгое ожидание в очереди, утомительное заполнение бумаг, невозможность понять, как считается итоговая сумма на лечение - все это отдаляет клиента от повторного посещения. А такие проблемы, как потерянная карта, неправильно назначенное время приема, и ошибки во взаиморасчете, - это то, ради чего он не только не придет еще раз в вашу клинику, но и расскажет всем знакомым о ее ужасном качестве.
Анализируем источники рекламы
Второй аспект – это вопросы привлечения клиентов. При сегодняшней конкуренции ни одна клиника, а тем более начинающая, не сможет успешно вести свою деятельность без рекламы, а для тестирования ее эффективности, следует отслеживать, из каких рекламных источников пациент узнал о существовании клиники. Какая именно реклама привела больше всего клиентов? Это все нужно для того, чтобы понимать, в какую рекламу стоит вкладывать деньги, а от какой лучше отказаться.
Определяем себестоимость услуг
И еще одна важная проблема - вопросы окупаемости. Клиника может иметь большое количество клиентов, но может обанкротиться, если не будет уделять внимание расчету себестоимости услуг и отслеживанию расходных материалов. Следует отыскать баланс между стоимостью услуг и затратами. Для вычисления себестоимости не следует забывать не только о стоимости расходных материалов и зарплате врачей, но и о дополнительных затратах: оплата аренды здания, коммунальные платежи, затраты на привлечения клиентов и т.п.
Решение всех этих проблем невозможно себе представить без работы системы автоматизации клиники, которая свяжет воедино работу регистратуры, врачей, бухгалтерии, и предоставит руководству клиники достоверную картину происходящего. Она сократит ошибки в составлении медицинских карт и других документов, упростит и ускорит работу регистратуры, уменьшит нагрузку со стороны врачей и повысит удовлетворенность клиентов. При этом, такого рода автоматизация важна не только для больших медицинских центров, - она существенно упростит жизнь даже в небольшой клиники.
Мы часто слышим, что системы автоматизации, это огромные суммы денег, сложно, и по карману только известным дорогим клиникам. Однако, сегодня на рынке можно найти как дорогие, так и довольно простые и доступные системы автоматизации, доступные даже начинающим небольшим клиникам. Стоимость таких решений невелика, - она заведомо меньше, чем стоимость необходимого для работы клиники оборудования. Например, решение СП-Стоматология от компании СП-Компьютер. Для его работы будет достаточно самых простых компьютеров, оно просто в установке, настройке и не требует специального обучения. При этом нужно иметь в виду, что затраты, потраченные на систему автоматизации, окупаются в первый год ее эксплуатации.